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FAQ

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3 Q.휴면계정으로 왜 전환하나요?
A.

휴면 정책은 개인정보 유효기간제에 따라 시행되었습니다.

개인정보 유효기간제란, 불필요한 개인정보 보관을 최소화하고 유출 위험을 줄이기 위해 장기간 이용하지 않는 이용자의 개인정보를 파기 또는 별도 분리 보관하는 제도입니다. 

휴면예정일자가 지난 후 7일 이내 쇼핑몰계정으로 로그인하시면 바로 해제되어 서비스를 이용하실 수 있습니다. 

 

*휴면계정 전환 후 7일이 지나면 탈퇴처리 되며, 탈퇴된 계정은 복구가 불가합니다.(패밀리몰 이용계정 제외)

*단 패밀리몰 회원의 경우 계정은 탈퇴되지 않으며 적립금만 소멸됩니다.  

2 Q.휴면계정이 되면 어떻게 되나요?
A.

휴면계정의 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 접근이 불가능하도록 분리보관되어 안전하게 관리됩니다. 

휴면계정으로 전환된 후 7일이 지나도 몰을 이용하지 않으면 탈퇴처리되며 쇼핑몰 계정 및 보관하고 있던 개인정보들이 모두 삭제됩니다. 


*탈퇴 시 계정 복구 불가하며 동일 정보로 재가입 불가

*휴면예정일자가 지난 후 7일 이내 쇼핑몰계정으로 로그인하시면 바로 해제되어 서비스를 이용하실 수 있습니다. 

*단 패밀리몰 회원의 경우 계정은 탈퇴되지 않으며 적립금만 소멸됩니다.  

1 Q.휴면상태가 무엇인가요?
A.

회원님의 소중한 개인정보보호를 위해 마지막 로그인 시점부터 1년간 이용하지 로그인하지 않은 계정을 휴면상태로 전환하고 있으며, 휴면 계정 상태가 7일이 지나면 탈퇴처리 되며 계정 복구가 불가합니다. 

계정이 휴면상태로 전환되기 15일 전에 가입된 이메일주소 또는 문자 메시지 등으로 휴면 안내를 드리고 있습니다.  

회원님의 계정이 휴면으로 전환되는 것을 원치 않으시는 경우, 지금 바로 로그인 하시길 바랍니다.

 

*단 패밀리몰 회원의 경우 계정은 탈퇴되지 않으며 적립금만 소멸됩니다.
*SMS 수신거부 시 휴면 안내 문자가 발송되지 않습니다.( 또는 통신사에 따라 문자 발신이 거부될 수 있습니다) ) 

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마지막 로그인 시간 :2019-12-10
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회원가입일 :2019-12-10
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쇼핑몰 총 주문 금액 :0
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